Clientul indian a aflat pentru prima dată despre supapele Grupului GNEE prin conducta de petrol și ne-a contactat. Clientul a exprimat că ar dori să cunoască calificarea relevantă a Grupului GNEE, am trimis imediat clientului certificatul ISO, certificatul SGS și alte certificate de calificare ale companiei. După verificare, clientul a spus că ar dori să comande 500 de bucăți de valve fluture din oțel inoxidabil și a propus ideea de a vizita GNEE Group. Am salutat ideea și am aranjat vizita pentru client.
La sosirea la Grup am dus clientul într-un tur al interiorului Grupului și i-am prezentat structura departamentelor companiei. Ulterior, am intrat în sala de conferințe pentru a începe comunicarea acestei cooperări.
Am oferit clientului mai întâi o imagine de ansamblu asupra companiei printr-un videoclip, oferindu-i o înțelegere preliminară a dezvoltării Grupului GNEE și a operațiunilor din fabrică. Am prezentat diferitele calificări ale GNEE și certificatele de calitate a produselor și am oferit clientului o scurtă privire asupra proiectelor noastre anterioare. După examinarea acestora, clientul a remarcat că GNEE Group este o organizație foarte profesionistă.
Clientul și-a specificat cerințele pentru robinetele fluture din oțel inoxidabil și logistică: materialul trebuie să fie oțel inoxidabil 316, Dimensiune: DN150, Disc: Oțel inoxidabil (CF8M), Scaun: PTFE, cu un termen de livrare de 30 de zile. Deoarece avem deja în stoc 100 de robinete fluture din inox, am asigurat clientul că timpul de livrare ar putea fi scurtat la 20 de zile. Clientul a fost foarte mulțumit de acest aranjament.
In ceea ce priveste pretul, clientul si-a exprimat dorinta pentru o reducere mai mare. Le-am inteles pozitia si, pentru a ne arata sinceritatea pentru aceasta prima colaborare, am oferit o reducere de 3%. Deși clientul a fost inițial oarecum nemulțumit de preț, l-a acceptat având în vedere angajamentul nostru pentru calitate înaltă și livrare la timp.
În cele din urmă, ambele părți au ajuns la un acord, au semnat contractul de cooperare și au făcut împreună o fotografie comemorativă.
